发布时间：2023-05-10 12:52:21
翼支付一般不会随意冻结客户账户资金，冻结后是需要提供个数散慧人相关证明，会承诺保护客户隐私掘码。
冻结情况：如果交易时连续输错三次支付密码，薯答翼支付账户将被系统锁定。3小时后系统将自动解锁，并下发短信通知。账户锁定期间账户资金冻结不进不出。
imtoken无法被部分手机安全软件识别，所以会提示有风险。根据imToken官网公告明或，imToken团队收到Android用户的反馈，imToken被手机安全软件提示有病毒危险，提示卸载软件。imToken用户千万不要在没有备份钱包助记词的情芹槐基况下卸载软件，否则将无法恢复钱包而导致永久损失。imToken安全小组正在联系安全软嫌谨件厂商进行处理，并会及时更新进度。
im信息被限制一天可以回复，如果 24 小时后问题仍手郑然存在，可以先确认 iPhone 是否能够正蠢迅常发送和接收短信，如果是通过邮箱进带薯此行激活，检查 Apple ID 帐户页面登记的邮箱地址是否正确。
重新登录，完善数据。
再把im钱包进行恢复以后在里面看不到资产，可以重新进行登录，旁神然后把数据完善一下才可以导入进来，才能看到恢复后的资产。
钱运塌亏包指用衫陪于存储和管理用户私钥的数据结构。即钱包是私钥的容器，通常以结构化文件或简单数据库的形式来实现。
方法/步骤
当然，保护模式也三种的。第一种是不能进，但是可以出，也就是别芦御人不能给你付款，或者付款时候有风险提示，但是薯哗举钱可以转出去数碧。
第二种，可以进，但是不能出。不管任何方式别人都能给你钱，但是你的钱拿不出钱，转账发红包或者提现都不行、
第三种，也是最严重的，进出都不可以，这往往都是被举报导致的，而且都是多人举报。
怎么处理这个问题？我们来说下第三种，也是最严重的这种，常见的有三个办法。第一：找到投诉人去撤诉，这是最简单的，如果你找不到投诉人，你可以让客服给你查下。
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第二：提供相关的证据给客服，客服认定你是充分有效的证据，就会给你解除，否则也不会处理的。第三：找专业人士处理，通过相关的特殊渠道，但是这不是无偿的，并且需要一些相关的资料才行。
